Polityka prywatności

Data aktualizacji: 11 sierpnia 2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób esimhub.online zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, usług i aplikacji.

1. Kategorie zbieranych danych osobowych

• Dane konta i rejestracji: imię, nazwisko, data urodzenia, adres (w tym adres podatkowy), e-mail, telefon, dane dokumentu tożsamości (jeśli wymagane przez prawo), dane płatności.
• Dane związane z zatrudnieniem (jeśli dotyczy): wykształcenie, umiejętności, doświadczenie zawodowe (tylko w przypadku aplikowania o pracę).
• Dane ze strony i cookies: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, data i godzina dostępu, aktywność na stronie, preferencje. Szczegóły w Polityce cookies.
• Dane logowania: login, dane sesji, parametry urządzenia (OS, model, operator, rozdzielczość ekranu).
• Dane płatnicze: wybrany plan taryfowy, zapisane wykorzystanie (minuty, dane, wiadomości), płatności, podatki i opłaty.
• Dane korespondencji: informacje podane w zgłoszeniach do wsparcia, skargach, ofertach lub opiniach.
• Dane marketingowe: adres e-mail i/lub numer telefonu do celów marketingowych (tylko za zgodą).
• Dane z aplikacji/platformy: informacje o korzystaniu z aplikacji, adres IP, parametry urządzenia, preferencje, źródła wejść.
• Dane prawne: informacje otrzymane od organów państwowych lub na podstawie decyzji sądu.
• Dane dotyczące usunięcia konta: ID użytkownika lub zarejestrowany e-mail, informacje o żądaniu usunięcia.

2. Cele przetwarzania danych

• Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika.
• Przetwarzanie zamówień, świadczenie usług i obsługa rozliczeń.
• Informowanie o ważnych zmianach, komunikatach prawnych i wsparciu technicznym.
• Ulepszanie i personalizacja strony, aplikacji i usług.
• Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa (jeśli wymagane przez prawo).
• Spełnianie wymogów prawnych.
• Wysyłanie materiałów marketingowych (tylko za zgodą).
• Obsługa aplikacji o pracę (jeśli dotyczy).

3. Źródła danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, z Twoich urządzeń podczas korzystania z naszych usług, od systemów płatności, od agencji rekrutacyjnych (jeśli dotyczy), a także z publicznych i oficjalnych źródeł w przypadkach wymaganych prawem.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania. W przypadku żądania usunięcia dane zostaną usunięte w ciągu 6 miesięcy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

5. Żądania usunięcia danych

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, wysyłając e-mail na adres support@esimhub.online lub korzystając z funkcji usuwania konta w aplikacji. Przed usunięciem możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

6. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępnianie danych może nastąpić wyłącznie:

• Dostawcom usług i partnerom niezbędnym do realizacji usług (systemy płatności, operatorzy telekomunikacyjni).
• Organom państwowym – w przypadkach wymaganych prawem.
• Dostawcom IT i hostingu w celu utrzymania działania platformy.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy nowoczesne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą. Żaden system jednak nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Uzyskania kopii swoich danych osobowych.
• Sprostowania lub aktualizacji danych.
• Usunięcia swoich danych.
• Cofnięcia zgody na marketing.
• Sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych.

9. Cookies i śledzenie przez strony trzecie

Na stronie mogą być stosowane pliki cookies i podobne technologie podmiotów trzecich. Te pliki podlegają ich własnej polityce prywatności i nie są objęte niniejszą polityką.

10. Zmiany w polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji znajduje się powyżej.