Политика конфиденциальности

Дата обновления: 11 августа 2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как esimhub.online собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего сайта, сервисов и приложений.

1. Категории собираемых персональных данных

• Данные аккаунта и регистрации: имя, фамилия, дата рождения, адрес (включая налоговое резидентство), email, телефон, данные документа, удостоверяющего личность (если требуется по закону), платёжные реквизиты.
• Данные о трудоустройстве (при необходимости): образование, навыки, опыт работы (только при отклике на вакансии).
• Данные сайта и cookies: IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера, дата и время доступа, действия на сайте, предпочтения. Подробнее см. Политику использования cookies.
• Данные для входа: логин, данные сессии, характеристики устройства (ОС, модель, оператор, размер экрана).
• Платёжные данные: выбранный тариф, записи использования (минуты, интернет-трафик, сообщения), платежи, налоги и сборы.
• Данные переписки: информация, которую вы предоставляете в обращениях в поддержку, жалобах, предложениях, отзывах.
• Маркетинговые данные: email и/или номер телефона для рассылок и уведомлений (только при согласии).
• Данные приложения/платформы: информация об использовании приложения, IP-адрес, параметры устройства, предпочтения, источники переходов.
• Юридические данные: информация, полученная от государственных органов или по решению суда.
• Данные для удаления аккаунта: ID пользователя или зарегистрированный email, информация о запросе на удаление.

2. Цели обработки данных

• Регистрация и управление вашим аккаунтом.
• Обработка заказов, предоставление услуг, ведение биллинга.
• Информирование о важных изменениях, юридических уведомлениях и вопросах поддержки.
• Улучшение и персонализация сайта, приложений и сервисов.
• Проверка на мошенничество и обеспечение безопасности (при необходимости по закону).
• Соблюдение требований законодательства.
• Отправка маркетинговых материалов (при согласии).
• Обработка заявок на трудоустройство (при наличии).

3. Источники данных

Мы получаем персональные данные напрямую от вас, от ваших устройств при использовании наших сервисов, от платёжных систем, от рекрутинговых агентств (если применимо), а также из публичных и официальных источников в случаях, предусмотренных законом.

4. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в данной политике, если более длительный срок хранения не требуется по закону. В случае запроса на удаление — удаление данных производится в течение 6 месяцев, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Запросы на удаление данных

Вы можете запросить удаление своих персональных данных, написав на support@esimhub.online или воспользовавшись функцией удаления аккаунта в приложении. Перед удалением мы можем запросить подтверждение личности.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача данных возможна только:

• Поставщикам услуг и партнёрам, необходимым для оказания сервиса (платёжные системы, телеком-провайдеры).
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
• IT и хостинг-провайдерам для работы платформы.

7. Безопасность

Мы используем современные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери или изменения. Однако ни одна система не может гарантировать 100% безопасность.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить копию своих персональных данных.
• Исправить или обновить свои данные.
• Удалить свои данные.
• Отозвать согласие на рассылку.
• Возражать против определённых видов обработки данных.

9. Cookies и сторонний трекинг

На сайте могут использоваться cookies и аналогичные технологии сторонних рекламных сетей или партнёров. Эти файлы регулируются их собственной политикой конфиденциальности и не подпадают под действие данной политики.

10. Изменения политики

Мы можем вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана выше.